الدعم الفنى

الدعم الفنى

إذا كانت تواجهك مشكلة تقنية يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لنقدم لك المساعدة والدعم المميز لدينا خبرة 11 عاما فى حل جميع المشاكل التقنية بالإضافة إلى الرد على جميع الإستفسارات و نقدم لك النصائح والملاحظات على تلك المشاكل .

توفير الدعم الكامل

توفير الدعم الكامل

لدينا القدرات الفنية والمميزة فى إصلاح جميع التقنيات فى وقت قياسى و الرد السريع على أى إستفسارات .

ضمان الإستقرار لموقعك

ضمان الإستقرار لموقعك

نضمن لك الثبات و الإستقرار لموقعك على الإنترنت بوساطة خططنا المصممة خصيصا للدعم الفنى .

تكلفة مميزة

تكلفة مميزة

نقدم أقوى عروض وباقات الدعم الفنى بأفضل الأسعار بالإضافة إلى إمتلاكنا الخبره التى تمكنا من تطوير جميع خدماتنا من الدعم الفنى .

العمل على مدار الساغة

العمل على مدار الساغة

نقدم لكم خدمة الدعم الفنى طوال اليوم و الرد خلال من 15 إلى 20 دقيقة من خدمة العملاء على جميع استفساراتك .

تقرير شهرى

تقرير شهرى

نقدم لك تقرير شهرى مفصل لما تم تنفيذه من خلال خدمة العملاء .

عقود رسمية

عقود رسمية

نوفر عقود رسمية وموثقة من الجهات الحكومية لضمان كافة حقوقك الرسمية .








خطط الدعم الفني من سيرف فايف

اختر خطة الدعم الفني التي تناسبك

مجانية
مجانية
  • الخدمة المجانية لجميع عملائنا
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
الفضية
349 ريال
30 يوم
  • معالجة جميع مشاكل الموقع
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية و إضافة الأكواد البرمجية الخارجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
  • الصيانة الشاملة لجميع قواعد البيانات
  • إصلاح أى أخطاء فى القالب نفسه
  • إمكانية تركيب أى قوالب اخرى
  • عمل التحديثات البرمجية اللزمة
  • تقديم إقتراحات و نصائح خلال العمل
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • شهادات حماية SSL
الذهبية
949 ريال
30 يوم
  • معالجة جميع مشاكل الموقع
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية و إضافة الأكواد البرمجية الخارجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
  • الصيانة الشاملة لجميع قواعد البيانات
  • إصلاح أى أخطاء فى القالب نفسه
  • إمكانية تركيب أى قوالب اخرى
  • عمل التحديثات البرمجية اللزمة
  • تقديم إقتراحات و نصائح خلال العمل
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • شهادات حماية SSL
  • تقديم عدد لا نهائى من خدمات الصيانة و الدعم
  • تعريب أى إضافات مدفوعة و تركيبها
  • إصلاح الأخطاء والمشاكل البرمجية للقوالب الخارجية
  • دعم مميز وسريع و إصلاح أى مشاكل فى أقل وقت ممكن
  • معالجة جميع أخطاء وعيوب التصميم