التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

ما هو المقصود بـ التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟ وهل يعود بفائدة على اصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة ام
يقتصر الربح منه على اصحاب المشاريع العملاقة ؟

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

قبل البدء بسرد كافة التفاصيل المتعلقة بـ كيف تنجح خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟ عليك اولاً عزيزي القارىء
التعرف على بعض النقاط الهامة والتي تشرح مفهوم ومضمون مواقع التواصل الاجتماعي  Social media  ..

لعل اول ما يأتي الى ذهنك عندا ذكر جملة مواقع التواصل الاجتماعي هو القيس بوك وذلك لانة يعد بمثابة المنصة الاجتماعية الشائعة
بين الافراد حول العالم ولكن هذا لا ينفي وجود العديد من المنصات الاخري والتي تلعب دوراً كبيراً فى
عمليات التسويق والترويج للمنتجات بشكل تفاعلي ..

ما المقصود بمواقع التواصل الاجتماعي ؟!

تلك المواقع هيا بمثابة حلقة الوصل بين العديد من الافراد والتي تسمح لهم بـ بناء شبكة اجتماعية عبر الانترنت وفي الاونه الاخيرة
انتقلت شبكات التواصل الاجتماعي من كونها عامل بناء شبكة اجتماعية بين الاصدقاء والاقارب الى كونها واحدة من
اهم اساليب الترويج والتسويق لخدمة معينه او منتج و وسيلة قوية
للتفاعل مع الجمهور واستهداف الاشخاص ..

قديماً كان الاعتماد الكلي فى عمليات التسويق والترويج للخدمات وللشركات يتجسد في صورة اعلانات تلفزيونية مصورة ولوحات اعلانية عملاقة
معلقة ومنشورات مكتوبة وكل  تلك الامور كانت تحتاج الى الكثير من الجهد و الوقت ولكن مع الثورة التكنولوجيا العملاقة وما حملته
من تطوير فعال وذو مردود اجابي علي كيفية تطويع مواقع التواصل الاجتماعي  لخدمة الاغراض
التسويقية ولاكتساب قاعدة عملاء عملاقة ..

وعلى الرغم من تصدر وسائل التواصل الاجتماعي الآن قوائم التسويق الحديثة والتى يعتمد عليها انجح المسوقين فى اعمالهم لكنها تعد
سلاح ذو حدين فان كنت ترغب فى استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اولاٌ عليك وضع خطة تسويق
واضحة وفيما يلي اهم الخطوات التي تساعدك فى التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ..

كيف تنجح خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟

• تحديد الهدف العام من التواجد على شبكات التواصل الاجتماعي .
• تحديد الفئة المستهدفة والتى يهمها الحصول على الخدمة او المنتج الذي اقوم بتقديمة .
• تحديد المحتوي الترويجي للمنتج بما يعمل علي حشد العملاء ونيل اعجابهم .
• دراسة ما يقدمة المنافسين عبر وسائل التواصل والعمل على متابعة ردود الجمهور الخاص بهم عليهم .

تلك النقاط تعد بمثابة الخطوة الاولى فى وضع الخطة المتعلقة بعمليات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي  حيث انه فى حالة قدرتك على تحديد هذه
النقاط تكون بذالك قد قطعت نصف الطريق وبالتالي تقوم ببناء استراتجيتك الخاصة على اسس قوية وسليمة تحقق لك النجاح وتضمن لك الحصول علي اعلي النتائج ..

التسويق الرقمي هو واحد من اهم اساليب التسويق المتبعة فى العصر الحالي .. لذا عليك عزيزي القارىء ادراك
مدي اهمية هذا النوع من التسويق وكيفية ادارته والتحكم به .

كيفية استهداف العميل المناسب علي مواقع التواصل الاجتماعي ؟!

التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي

ان عملية تحديد الجمهور المستهدف بشكل دقيق تعد من عوامل نجاح الحملات التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي لذا عليك
الاهتمام بتلك النقطة والتعرف علي كيفية تحديد الجمهور الذي يوفر لك التفاعل الكافي مع المحتوى الذي تقوم
بتقديمة بما يضمن لك الحصول علي عملاء ويمكنك تحديد الجمهور الخاص بك وفقا للتالي .

1. الاعمار حيث انه يمكنك تحديد الجمهور وفقا للأعمار التي تناسب المحتوي المقدم او التي يهمها الخدمة المقدمة .
2. كما انه يمكنك تحديد الجمهور المستهدف وفقاً للمنطقة الجغرافية فى حالة تقديم خدمة فى منطقة محددة وبالتالي وفر عليك الكثير .
3. الاهتمامات من النقاط التي يمكنك اشتهداف الجمهور من خلالها سواء كنت تقوم بالترويج لمنتج معين او خدمة معينة فمن خلال تحديد الجمهور
   الذي يهتم بما هو متقارب من الخدمة التى تقوم بتقديمها سوف يتيح لك فرصة الحصول على عملاء بشكل اسرع واكبر .
4. المجال الدراسي او مجال العمل يعد ايضاصً من النقاط التى يقام عليها العديد من الحملات التسويقية الناجحة فعلي سبيل المثال ان كنت تقوم بتقديم خدمات متعقلة
   بالمجال الطبي فيمكنك استهداف فئة الاطباء .

التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي يعد من ابرز وسائل التسويق فى عصرنا الحالي

ما المحتوى المناسب للحملات التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي ؟

ان تلك الخطوة تعتمد بشكل كبير على مدى نجاحك فى تحديد الجمهور المناسب لحملتك الترويجية فنجد انه علي حسب الفئة المستهدفة يتم تحديد المحتوي الذي
يتوافق مع متطلباتهم لكي يعمل  علي نيل رضاهم ومن ثم يعملون على اعادة نشر هذا المحتوى وتداوله بين الاصدقاء مما يؤمن لك فرصة
الحصول علي نسبة متابعين وعملاء اكبر بطريقة غير مباشرة وبدون بذل الكثير من المجهود .

ولعل من اهم النقاط التي يجب الانتباه لها فى عملية تقديم المحتوي هيا ..

• الابتكار.
• الحرص على تقديم محتوى حصري .
• التفاعل الدائم مع الجمهور ودراسة ما ترغب الفئة المستهدفة بالحصول عليه .
• وضع وسوم وانماط متعلقة بالعلامة التجارية الخاصة بك والتي تضيف لك نقاط تميزك عن باقي المنافسين في المجال .

ولعل من النقاط الهامة التي يجب ان تضعها فى عين الاعتبار هيا متابعة السوق والاطلاع على اهم التحديثات و وضعها ضمن تطوير الخطة وذلك لضمان البقاء فى دائرة المنافسة ..