Web Analytics Made Easy - StatCounter

شركة تسويق عبر واتساب

شركة تسويق عبر واتساب

تسويق عبر واتساب هو نوع من أنواع التسويق الرقمي يستخدم تطبيق واتساب كوسيلة
للتواصل والتفاعل مع العملاء والجمهور المستهدف، شركة تسويق عبر واتساب يُعتبر
واتساب واحدًا من أكثر تطبيقات المراسلة الفورية شعبية في العالم حيث يستخدمه
الملايين من الأشخاص حول العالم للتواصل الشخصي والعملي.

شركة تسويق عبر واتساب

شركة تسويق عبر واتساب

شركة سيرف فايف يمكنهم مساعدتك في التنقل بين تعقيدات النظام الأساسي وتطوير
استراتيجية تسويقية مستهدفة وتعزيز أعمالك في النهاية إلى مستويات لم تظن أنها
ممكنة من قبل لذا استعد للارتقاء بعملك إلى المستوى التالي بمساعدة أفضل
شركة تسويق عبر WhatsApp

ما المقصود بـ شركة تسويق عبر واتساب

شركة تسويق عبر واتساب هي شركة تسويق تختص في استخدام تطبيق واتساب
كوسيلة لتنفيذ حملات التسويق والتواصل مع العملاء والجمهور المستهدف تهدف
هذه الشركات إلى تعزيز العلامات التجارية وزيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات
من خلال استخدام قوة واتساب كوسيلة اتصال فعالة

تتولى شركة سيرف فايف عدة مهام لـ التسويق عبر
الواتساب بما في ذلك

1- إعداد الحملات التسويقية تقوم الشركة بتطوير استراتيجية تسويقية شاملة
تستهدف الجمهور المستهدف وتصميم وتنفيذ حملات تسويقية عبر واتساب قد
تشمل هذه الحملات إرسال رسائل نصية وسائط متعددة مثل الصور والفيديوهات
روابط لصفحات الويب استطلاعات الرأي وغيرها من الأشكال التفاعلية

2- إدارة القوائم والاتصال تساعد الشركة في بناء وإدارة قوائم اتصال مستهدفة
تضم العملاء المحتملين والعملاء الحاليين، وتتولى إرسال الرسائل والاستجابة
للاستفسارات واحتياجات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

3- تحليلات وتقارير الأداء تقدم الشركة تقارير وتحليلات حول أداء حملات التسويق
عبر واتساب، بما في ذلك معدلات التفاعل والاستجابة، ومعدلات التحويل، يساعد
ذلك العملاء على قياس فعالية حملاتهم واتخاذ قرارات استراتيجية للمستقبل

4- تطوير الروبوتات والحلول الآلية تعتمد بعض شركات التسويق عبر واتساب
على تطوير الروبوتات والحلول الآلية لتنفيذ المهام التسويقية مثل الردود الآلية
على الاستفسارات الشائعة وتقديم المعلومات الأساسية للعملاء

اقرا ايضا: دليلك السهل للبدء في التسويق الإلكتروني: أهم الخطوات
والنصائح

كيفية عمل استراتيجية قوية لـ التسويق
عبر الواتساب 

إليك خطوات لعمل استراتيجية قوية للتسويق عبر الواتساب

1- تحديد الأهداف حدد أهدافك بشكل واضح ومحدد، هل ترغب في زيادة
المبيعات  تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
توفير دعم للعملاء، أو غيرها من الأهداف؟ يجب أن تكون أهدافك قابلة للقياس
وقابلة للتحقيق.

2- تعرف على جمهورك المستهدف قم بدراسة وتحليل جمهورك المستهدف
من هم وما هي احتياجاتهم واهتماماتهم، وكيف يمكن أن يستفيدوا من منتجاتك
أو خدماتك؟ يساعدك هذا التحليل في تخصيص رسائلك
ومحتواك لتكون أكثر فعالية

3- بناء قائمة اتصال قم بجمع قائمة اتصال تضم العملاء المحتملين والعملاء الحاليين
الذين يوافقون على تلقي رسائل التسويق عبر الواتساب، يمكنك جمع الأرقام من
خلال استمارات التسجيل على موقعك الإلكتروني او عند نقاط البيع أو بطرق أخرى

4- إنشاء محتوى قيم قم بتطوير محتوى مفيد وقيم يستهدف جمهورك المستهدف
قد تشمل هذه المحتوى النصوص الصور ،الفيديوهات، الروابط، العروض الترويجية
نصائح ونصائح وما إلى ذلك، يجب أن يكون المحتوى ملهمًا وجذابًا وملائمًا لقناة
الواتساب.

5- تخطيط وتنفيذ حملات قم بتخطيط وتنفيذ حملات التسويق عبر الواتساب
بناءً على الأهداف والجمهور المستهدف والمحتوى المناسب، حدد جدول زمني
لإرسال الرسائل وتتبع التفاعلات والاستجابات.

6- التواصل الشخصي استخدم الواتساب كوسيلة للتواصل الشخصي مع العملاء
قد ترسل رسائل ترحيبية، تفاصيل المنتجات أو الخدمات، استجوابات الرأي، ردود آلية
للاستفسارات الشائعة، وغيرها، يجب أن يكون التواصل قائمًا على القيمة والتفاعل
مع العملاء.

7- تقييم وتحسين قم بتقييم أداء حملاتك وقياس نتائجها، استخدم تحليلات البيانات
لفهم مدى نجاح استراتيجيتك وتحديد المناطق التي يمكنتحسينها، استمع إلى
ملاحظات العملاء واستفساراتهم واستخدم هذه المعلومات لتحسين حملاتك
المستقبلية.

8- الامتثال للقوانين وسياسات الخصوصية تأكد من الامتثال للقوانين واللوائح
المحلية وسياسات الخصوصية المتعلقة بالتسويق عبر الواتساب، احرص على
الحصول على موافقة العملاء قبل إرسال الرسائل وتقديم خيار لإلغاء الاشتراك
إذا رغبوا في ذلك

مميزات الباقات المقدمة من سيرف فايف

مميزات الباقات المقدمة من سيرف فايف

تعتبر شركة سيرف فايف من الشركات الرائدة في مجالات تصميم وتسويق المواقع الإلكترونية ، فهي تتميز بتصميم كافة المواقع الالكترونية
وهذا يمكنها من التنوع في الباقات التي تقدمها للعملاء
لاختيار انسبهم ، مميزات الباقة في سيرف فايف :

  • تتميز جميع الباقات لدينا بالدعم الفني الكامل لمدة 6 شهور من استلام الموقع .
  • تقديم استضافة مجانية بحجم ( 5 جيجا ) للعملاء في العام الأول .
  • يبدأ تصميم المواقع بمبلغ (300 $ )
  • عمل وتصميم دومين للموقع مجاني .
  • بعد الانتهاء من التصميم والتطوير في الموقع تقدم نسخه تجريبه للعميل للتأكد من ان الموقع يعمل بشكل محترف وبدون أخطاء .
  • ضمان كامل لمدة عام .

إحصائيات ومعلومات هامة توضح أهمية التسويق
عبر واتساب

إليك بعض الإحصائيات والمعلومات التي توضح أهمية التسويق عبر واتساب

  • عدد المستخدمين واتساب هو واحد من أكبر تطبيقات الرسائل في العالم
    حيث يتم استخدامه بشكل واسع من قبل المستخدمين وفقًا للبيانات
    الرسمية من واتساب يتجاوز عدد مستخدمي الخدمة 2 مليار مستخدم
    نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم
  • معدل فتح الرسائل واحدة من أهم ميزات التسويق عبر واتساب هي معدل
    فتح الرسائل الذي يعتبر عاليًا بشكل عام وفقًا لتقارير يبلغ معدل فتح الرسائل
    عبر واتساب حوالي 98٪ مما يعني أن الرسائل التسويقية التي يتم إرسالها
    عبر واتساب غالبًا ما يتم قراؤها من قبل المستلمين
  • التفاعل والاستجابة يعتبر واتساب منصة تفاعلية حيث يمكن للمستخدمين
    التفاعل مباشرة مع العلامات التجارية والشركات، وفقًا للدراسات، فإن معدل
    الاستجابة عبر واتساب يكون أعلى بكثير مقارنة بوسائل الاتصال الأخرى
    مثل البريد الإلكتروني وهذا يعزز فرص تحويل المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء
  • التسويق المباشر يوفر واتساب قناة مباشرة للتواصل مع العملاء بشكل فوري
    يمكن إرسال العروض الترويجية والخصومات الخاصة مباشرة إلى العملاء، وهذا
    يمكن أن يعزز معدلات الاستجابة والمبيعات
  • التخصيص يمكن استخدام واتساب لتخصيص الرسائل وتوجيهها لفئات مستهدفة
    محددة، يمكن جمع المعلومات حول العملاء واهتماماتهم واحتياجاتهم الشخصية
    واستخدام هذه المعلومات لإرسال رسائل مستهدفة وفعالة
  • قابلية المشاركة يمكن للعملاء توجيه الرسائل ومشاركتها بسهولة مع الآخرين
    عبر واتساب هذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة انتشار رسائل التسويق وتوسيع دائرة
    العملاء المحتملين.
  • التكلفة المنخفضة بالمقارنة مع وسائل التسويق التقليدية مثل الإعلانات التلفزيون
    والإعلانات الورقية، يعتبر التسويق عبر واتساب طريقة تسويق فعالة وتكلفة منخفضة
    نسبيًا، يمكن إنشاء حملات تسويقية مبتكرة وإرسال رسائل بشكل فردي أو جماعي
    دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة في الإعلان

اقرا ايضا: كيف تنجح في تسويق تطبيق الجوال الخاص بك؟

حيل ونصائح هامة لـ التسويق عبر واتساب بفاعلية 

إليك بعض الحيل والنصائح الهامة لتنفيذ استراتيجية تسويق فعالة عبر واتساب

1- ابدأ ببناء قاعدة بيانات عملاء قوية قم بجمع أرقام الهواتف ومعلومات الاتصال الأخرى للعملاء
المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك يمكنك تشجيع العملاء على تسجيل أرقام هواتفهم من خلال
موقعك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

2- احرص على القيمة المضافة في الرسائل قم بتقديم محتوى قيم ومفيد في رسائلك
يمكنك مشاركة نصائح ومعلومات مفيدة العروض الخاصة، تخفيضات الأسعار الحصرية، والأخبار
الجديدة ،تأكد من أن المستلمين يجدون الرسائل مفيدة وجذابة

3- استخدم رسائل متنوعة قم بتنويع أنواع الرسائل التي ترسلها، يمكنك إرسال رسائل
نصية عادية، صور، فيديوهات قصيرة ملفات PDF، وحتى روابط لصفحات الويب المهمة تجنب
إرسال رسائل متطفلة أو مزعجة للعملاء

4- استخدم الأتمتة بشكل ذكي يمكنك استخدام أدوات الأتمتة لتنظيم عملية التسويق
عبر واتساب بشكل فعال، يمكنك جدولة إرسال الرسائل، إنشاء رسائل استجابة آلية
(Autoresponder)، وتخصيص رسائل تلقائية بناءً على تفاعل العملاء

5- احرص على التواصل الثنائي  تشجع واتساب التواصل الثنائي بين العملاء والعلامة
التجارية، استفد من هذه الفرصة للتواصل بشكل شخصي مع العملاء، الاستماع إلى
استفساراتهم وملاحظاتهم، وتقديم الدعم اللازم

6- قم بقياس الأداء وتحليل البيانات استخدم وظائف تحليل البيانات المتاحة في منصة
واتساب لقياس أداء حملاتك التسويقية قم بمراقبة معدلات الفتح والاستجابة والتفاعل
وقيّم نجاح حملاتك واستخدم هذه المعلومات لتحسين استراتيجيتك التسويقية في المستقبل

أسئلة العملاء شركة تسويق عبر واتساب

  • نعم، يمكن أن يكون التسويق عبر WhatsApp مربحًا للغاية. هناك العديد من الأسباب لذلك، بما في ذلك:

    • معدلات فتح عالية: يفتح مستخدمو WhatsApp رسائلهم في المتوسط 98٪ من الوقت. هذا يعني
      أن رسائلك التسويقية عبر WhatsApp من المرجح أن يتم رؤيتها من قبل جمهورك.
    • معدلات تفاعل عالية: يتفاعل مستخدمو WhatsApp مع الرسائل التسويقية بنسبة 65٪. هذا يعني
      أن جمهورك من المرجح أن يتفاعل مع رسائلك التسويقية عبر WhatsApp، مثل النقر على روابط أو الإجابة
      على استطلاعات الرأي.
    • تكلفة منخفضة: التسويق عبر WhatsApp هو طريقة فعالة للوصول إلى جمهورك بتكلفة منخفضة.
      لا توجد رسوم إعلانية على WhatsApp، لذلك كل ما تحتاجه هو إنشاء قائمة جهات اتصال وبدء إرسال الرسائل.
  • كيفية إنشاء إعلان على WhatsApp

    لإنشاء إعلان على WhatsApp، تحتاج إلى إنشاء حساب WhatsApp Business. بمجرد إنشاء حساب
    WhatsApp Business، يمكنك بدء إنشاء إعلاناتك.

    فيما يلي الخطوات الكاملة لإنشاء إعلان على WhatsApp:

    1. انتقل إلى صفحة WhatsApp Business Manager.
    2. انقر فوق الإعلانات.
    3. انقر فوق إنشاء إعلان.
    4. حدد نوع الإعلان. يمكنك اختيار إنشاء إعلان موجه أو إعلان عرضي.
    5. حدد جمهورك المستهدف. يمكنك تحديد جمهورك المستهدف حسب الموقع الجغرافي
      أو الاهتمامات أو اللغة أو العمر أو الجنس.
    6. أضف المحتوى الخاص بك. يمكنك إضافة صورة أو فيديو أو نص أو مزيج من هذه العناصر إلى إعلانك.
    7. حدد الميزانية والجدول الزمني. يمكنك تحديد مقدار المال الذي تريد إنفاقه على إعلانك ومدة عرض إعلانك.
  • يتم التسويق عبر الواتس اب من خلال إرسال رسائل نصية أو مرئية أو صوتية إلى العملاء المحتملين أو الحاليين.
    يمكن استخدام الواتس اب للترويج للمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية أو الأحداث أو أي شيء آخر يرغبت
    الشركة في الترويج له.

    فيما يلي بعض الخطوات الأساسية للتسويق عبر الواتس اب:

    1. قم بإنشاء قائمة جهات اتصال: تحتاج إلى إنشاء قائمة جهات اتصال من العملاء المحتملين أو الحاليين الذين
      ترغب في إرسال رسائل إليهم. يمكنك جمع هذه العناوين من موقع الويب الخاص بك أو من خلال عروض ترويجية
      أو حملات تسويقية أخرى.
    2. قم بإعداد حساب واتساب للأعمال: إذا لم يكن لديك حساب واتساب للأعمال بالفعل، فيمكنك إنشاء حساب
      مجاني. سيسمح لك هذا الحساب بإرسال رسائل إلى ما يصل إلى 250 شخصًا في اليوم.
    3. قم بإنشاء رسائل تسويقية فعالة: يجب أن تكون رسائلك التسويقية قصيرة وسهلة القراءة. يجب أن تركز على
      محتوى ذي صلة بالعملاء المستهدفين.
    4. قم بقياس نتائج حملاتك: من المهم قياس نتائج حملاتك التسويقية عبر الواتس اب حتى تتمكن من معرفة ما
      إذا كانت فعالة. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics لقياس عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائلك ويتفاعلون معها.

لطلب خدمة تصميم المواقع يمكنك التواصل والاستعلام على _00201288863631