خطوات إنشاء خطة تسويقية ناجحة
لاشك أن صاحب أي نشاط تجاري يبحث عن خطوات إنشاء خطة تسويقية ناجحة لمشروعه؛ يستطيع من خلالها تحقيق الانتشار والرواج لعلامته التجارية.
وأصبح هناك متخصصون في وضع وإنشاء الخطط التسويقية التي تحقق النجاح الفعال لأي مشروع،
ومن أبرزهم شركة سيرف فايف.
يتوفر لدى الشركة فريق عمل متخصص يتمتع بالخبرة والكفاءة التي تؤهله، لوضع خطط تسويقية في مختلف المجالات، وذلك بعد خبرة تجاوزت 13 عام.
ووضع المختصون في مجال التسويق الالكتروني قواعد يجب توافرها في أي خطة تسويقية من أجل تحقيق أهدافها.
محتوي المقالة
الخطة التسويقية
عبارة عن وضع تخطيطي، لحالة العلامة التجارية ووضعها في السوق بين المنافسين وتحديد أهداف المشروع وطرق تسويقه وطبيعة الجمهور المستهدف.
وتعتمد الخطة على تحليل السوق وتحليل أداء المنافسين؛ لمعرفة أفضل الاستراتيجيات التسويقية التي يجب اتباعها.
ويضع المسوقون في الاعتبار عند وضع الخطة أن تكون محددة زمنيا وموضحة بالميزانية المطلوبة ومواعيد إصدار تقارير المتابعة؛ لمراقبة أداء النشاط ودرجة نموه.
خطوات إنشاء خطة تسويقية ناجحة
يعتمد المتخصصون لدينا في الشركة على عدة خطوات من شأنها تحقيق الأهداف التسويقية للمشروع.
وتختلف خطوات الخطة التسويقية من مشروع إلى آخر، إلا أنه هناك عدة نقاط يجب توافرها في أي خطة تسويقية ناحجة، أبرزها:
1- تحديد الأهداف:
لابد من معرفة الهدف التي تسعى لتحقيقه من خلال الخطة، وبعد ذلك يتم تحديد آليات تنفيذها.
فهناك أهداف تسويقية عامة لاي مشروع، وأهداف خاصة تحدد مشار الخطة، مثل :”زيادة عدد متابعي الموقع أو الصفحة الخاصة بالمنتج لعدد معين، زيادة نسب المبيعات لنسبة محددة، افتتاح فروع جديدة، زيادة الوعي بالنشاط التجاري،.. وهكذا”.
ويجب أن تكون تلك الأهداف قابلة للقياس والمتابعة ومحددة زمنيا.
2- تحليل وضع الشركة:
يجب أن تكون على دراية كافية بوضع شركتك ومدى قوتها بين المنافسين؛ فذلك سيسهل عملية تحقيق الأهداف من خلال وضع الآليات التي تحتاج إليها فعلا.
ويقوم فريق عمل سيرف فايف بعمل تحليل SWOT، الذي سيكون بمثابة حجر الاساس بعدذلك.
ويفضل أن يضم ذلك التحليل الاستراتيجيات التي اتبعتها الشركة في الفترة السابقة؛ ليتم تجنبها في الخطة الجديدة إذا لم تحقق أهدافها أو تطوريها إذا تبث فاعليتها.
3- دراسة المنافسين:
كما تم تحليل أداء شركتك، يجب كذلك عمل تحليل SWOT للمنافسين؛ وذلك لمعرفة الاستراتيجيات التي اتبعوها في تحقيق النجاح، ومعرفة التهديدات التي تواجهك قبل البدء في العمل.
وستوفر عليك تلك الخطوة الكثير من الوقت في تجربة استراتيجيات غير فعالة في السوق.
خطة تسويقية
4- دراسة الجمهور المستهدف:
لابد من دراسة الجمهور المستهدف من علامتك التجارية، ويستخدم الخبراء أدوات تحليلية معينة تساعدهم في تحليل سلوكيات الجمهور واهتماماتهم وخصائصم من خلال الـ Buyer Persona.
ويساعد ذلك التحليل في وضع خطط واستراتيجيات واقعية، تحقق الوصول والانتشار للجمهور المستفيد فعلا من نشاطك التجاري.
5- تحديد الميزانية المطلوبة:
من أهم وسائل النجاح، تحديد الميزانية المطلوبة لأي خطوة في الخطة التسويقية.
فذلك يساعد على تقييم الوضع ومعرفة مدى الاستعداد للبدء في التسويق الالكتروني،
وصرف التكاليف المالية في مساراتها الصحيحة دون إهدار.
كما أنها ستوفر على فريق التسويق معرفة القنوات التسويقية التي تناسب قيمة الميزانية.
6- تحديد وسائل التسويق المناسبة:
بعد تحديد الخطوات السابقة، يقوم فريق التسويق باختيار قنوات التسويق المناسبة لطبيعة النشاط وطبيعة الجمهور المستهدف؛ لتحقيق أفضل نتيجة من الخطة التسويقية.
وتتنوع آليات التسويق وطرقها ما بين:” التسويق عبر محركات البحث، تحسين محركات البحث،
وسائل التواصل الاجتماعي، المتاجر الالكترونية، التسويق بالعمولة، الحملات الاعلانية المدفوعة، تطبيقات الجوال”.
ولكل وسيلة من تلك الوسائل استراتيجيات عمل مختلفة وآليات إعلانية متنوعة، يحددها مسؤول التسويق.
7- المتابعة:
من أهم الخطوات التي تحافظ على نجاح الخطوات السابقة، هي تقارير المتابعة الدورية التي توضح مسار العمل.
وتوفر تلك التقارير ميزة مرونة التعديل أو التطوير في الاستراتيجيات المتبعة خلال الخطة،
ومعرفة أفضل الآليات التي حققت نتائج و الآليات التي لم تكن مناسبة.
وفر وقتك الان ووقت مريضك مع نيد بوت
حملة تسويقية
ما هي marketing plan؟
انتشر مصطلح marketing plan في الآونة الأخيرة، كآلية أساسية من أساسيات التسويق الالكتروني الناجح.
ويمكن القول أن الخطة التسويقية الاحترافية، بمثابة أولى علامات النجاح والوصول إلى غايتها في السوق بين المنافسين.
وتضع الخطة المسار التي يجب أن تتبعه الشركة في تحقيق زيادة في نسب المبيعات والأرباح.
ويؤكد المتخصصون في التسويق أهمية احتواء الخطة التسويقية على عدة نواحي؛ منها وضع الشركة الحالي والهدف الذي ترغب في الوصول إليه، وكيفية حدوث ذلك باستراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ ومؤقتة بمواعيد زمنية من خلال الموارد المتاحة مع توقعات أولية لنتائج الالتزام بها.
ما هو الفرق بين خطة المبيعات وخطة التسويق؟
يختلط لدى البعض مفهومي خطة المبيعات وخطة التسويق، إلا أن لكل منهم معنى وآليات مختلفة عن الأخرى.
ويمكن القول أن خطة المبيعات، تعد خطوة من خطوات خطة التسويق، حيث تضع خطة المبيعات في اعتبارها تحديد الجمهور المستهدف وفئات الجمهور التي تتناسب مع مجال النشاط التجاري.
وتركز خطة المبيعات على تحديد آليات الوصول إلى العملاء ووضع خطة لمسار العمل وتحديد آليات تحقيق تلك الخطة.
ويتولى فريق المبيعات في الشركة مهمة جمع المعلومات عن العملاء المستهدفين وكيفية الوصول إليهم وطرق التواصل والتعاقد معهم، وتحديد مدى كفاية موارد الشركة لتلك المهمة.
بينما تضع خطة التسويق في أولوياتها مهمة دمج العملاء المحتملين مع العملاء الفعليين للمنتج، وبناء حالة من الولاء والثقة بينهم وبين العلامة التجارية.
وتضم خطة التسويق تحديد طرق التسويق المناسبة للعلامة التجارية بمختلف الأشكال، ما بين التسويق بالمحتوى، الذي يعرف بأنه الملك في التسويق.
وتوضح خطة التسويق سبل إدارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، وتحقيق آليات التسويق الالكتروني على مختلف المنصات.
وتوفر الشركات خدمة تحسين محركات البحث SEO التي تساعد على ظهور الموقع في نتائج البحث الأولى في محركات البحث، وبالتالي الوصول إلى أكبر عدد من العملاء.
ولا يمكن الاستغناء عن أي من تلك الخطط مقابل الأخرى، فخطة التسويق تعتمد على خطة المبيعات التي لا يمكنها تحقيق نتائج فعالة بدون خطوات تسويقية صحيحة مبنية على أسس علمية.
ويلخص المسوقون الفرق بينهما، بأن خطط التسويق تهتم بتحديد الاستهداف الصحيح للسوق ووضع استراتيجيات التواصل مع العملاء.
أما خطط المبيعات فتفصل الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركة لبيع المنتجات وزيادة حركة البيع والشراء وارتفاع معدل الأرباح.
ويرجح المختصون زيادة معدلات النجاح في تحقيق أهداف الخطة التسويقية، إلى مدى خبرة وكفاءة الشركة التي تشع الخطة.
فيجب عزيزي العميل أن تختار جيدا الشركة التي ستضع فيها ثقتك، لتقود مشروعك نحو النجاح وازدياد القرب من جمهورك من مختلف الفئات، فهي
تعد بمثابة واجهة تعبر عنك.
انشىء أسرع حملة تسويقية الآن على الواتساب من خلال موقع نيد بوت
حملات تسويقية
أهم الأسئلة الشائعة عن إنشاء الخطط التسويقية
تختلف تكلفة إنشاء خطة تسويقية على حسب طبيعة النشاط التجاري ووسائل التسويق الالكتروني، والاستراتيجيات التي تحتاج لها العلامة التجارية.
ما هي خطة التسويق؟
خطة التسويق تعني تحديد الاستراتيجيات التي يحتاج إليها النشاط التجاري، لتحقيق الانتشار والوصول إلى أكبر فئة من العملاء وارتفاع نسبة المبيعات.
